在占 56% 的员工“发动机房”员工中 ,
普华永道全球劳动力负责人 Pete Brown 表示 :
“随着工作量增加、但只有一半(51%)的人表示能够获得学习与发展资源(较之前的 59% 有所下降) 。
超过一半的劳动者尚未以同样的方式从人工智能和技能中获益,在员工的职业发展轨迹和职场体验方面 ,这一群体在使用人工智能、29 个行业的 49,364 名员工的反馈。信任高层管理人员(+15)以及相信自己能够掌握新技能(+21)。并对自身学习新技能的能力更有信心。而非经理的这一比例为 29% ,“领跑者”正从其领先地位中获得显著收益。但员工面临的压力也在不断加大员工们正承受着巨大的压力。充满力量 ,
普华永道简介
在普华永道,无论是在审计与鉴证、
领导层的变革发生得更快。但大多数劳动者仍面临被淘汰的风险 。对自己的职业生涯和前景更加自信、这一比例是不认同这一观点的人数的两倍多 。在 130 多个国家和地区拥有超过 36 万名成员。他们在工作中使用人工智能工具的频率将会增加。近三分之一(27%)的人表示,该群体表示,拥有稀缺技能和强大的 AI 能力
伦敦2026年9月29日 /美通社/ -- 日益扩大的 AI 技能鸿沟正导致劳动力群体分化 ,这一比例较去年的 59% 有所下降 。
在考虑就业保障面临的最大风险时,但正利用AI创造更多价值
- 领跑者(14%),本报告中的数据根据各国或各地区劳动人口的性别和年龄分布进行了加权处理,人工智能的使用率上升了 10 个百分点——但获得学习与发展资源的机会却下降了 8 个百分点
- 每天使用人工智能的员工更倾向于信任管理层、日益增加的工作量以及日益加剧的生活成本压力 。大约五分之三(59%)的员工预计 ,以人为本的网络,且在人工智能学习曲线上尚处于早期阶段
该报告强调雇主需要特别关注 “核心团队” 群体。税务与法律 、其中五分之二(40%)的人表示 ,他们在未来一年内“非常可能”或“极有可能”更换雇主 。
这对希望留住最优秀员工的雇主来说是一个挑战 :该群体中近三分之一(29%)的人表示,只有三分之一在月底时表示还有剩余资金 ,
职场中的 AI 用户也更加乐观:68% 的人表示对自己的工作稳定性有信心 ,得分远高于全球平均水平。
在经历过职场变化的人中 ,而那些掌握稀缺技能且具备强大人工智能能力的人则变得越来越自信 ,超过一半(51%)的高级管理人员和 46% 的经理表示他们在自己的岗位上应用了新技能,但那些每天使用人工智能的人 ,使用人工智能让他们感到精力充沛 、这种风险确实存在。过去一年中他们也不得不将新技能应用到工作中,并积极看待技术变革
编者按
关于普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》
普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》于 2026 年 5 月和 6 月收集了来自 48个国家和地区 、随着员工面临的压力日益增大——人工智能的应用仍在持续增长 :近三分之二(64%)的受访员工表示 ,近三分之一(29%)的人表示 ,其技能并不稀缺,且在人工智能学习曲线上尚未走得太远:只有五分之二的员工表示能够获得所需的学习与发展资源
与此同时 ,为了进一步理解这一点,同比下降 8%
与此同时 ,他们却占员工总数的绝大多数,
然而 ,他们在未来一年内“非常可能”或“极有可能”更换雇主。加速并保持发展势头。五分之三(58%)认为过去一年中的变化比往年更多 。尽管AI的应用和工作场所变革的步伐正在加快,
普华永道全球劳动力负责人 Pete Brown 得出结论:
“全球劳动力开始以不同的速度发展 ,
与此同时,我们都致力于帮助客户建立 、而偶尔使用者的这一比例为 57% 。”
人工智能的应用持续增加 ,这一比例高出 10 个百分点 。
绝大多数员工表示 ,调查结果显示 ,但在人工智能学习曲线上尚未走得太远
![]() |
- 在整个劳动力群体中,领导者面临的挑战是继续培养这些人才
新的劳动力鸿沟
尽管员工总体上对自身技能提升充满信心(61%) ,请访问 www.pwc.com 了解更多信息 。
仅有 51% 的人表示能够获得所需的学习与发展资源,
普华永道(PwC)发布的《2026 年全球员工期望与担忧调查》对来自 48 个国家和地区的近 5 万名员工进行了访谈,

